客户的满意是我们的首要任务。

如果产品未开封且未使用，我们将提供全额退款；如果包装无法解释，我们将提供部分退款。

请注意，客户将负责运费。

任何退货均必须采用原包装并附有购买凭证。

保修期内的产品应小心处理。

如果收到的产品有明显缺陷，请拍照并发送给我们。我们会与您联系，澄清所有细节。

所有直接支付网关均遵守 PCI 安全标准委员会管理的 PCI-DSS 设定的标准，该委员会是 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 等品牌的共同努力成果。

标准配送通常需要 7 个工作日左右。请注意，由于全球疫情大流行，订单可能会比平时晚到。

如果您的订单在两周后仍未到达，请联系我们，我们将调查详细信息。

产品定期备货。

如果您想要的产品缺货，请随时给我们留言，并在主题行中注明您要寻找的产品。当它们恢复库存时，我们会向您发送通知！

Send us an email to help@naturefreaky.com or you can leave a message to chat box.